Términos y condiciones

Introducción

Última revisión: 19 de enero de 2015.

www.recambiosestufas.es pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá comprar desde su ordenador algunos de los recambios disponibles en nuestro catálogo de recambios y repuestos de estufas y calderas.

A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de los recambios y repuestos a través de esta Página Web. Si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.

Nuestros datos

NIF/CIF: B24689192

Av. Alcalde Miguel Castaño, 68 León

Cualquier comunicación se podrá dirigir al teléfono 987 214040 o la dirección de correo electrónico info@recambiosestufas.es

Garantía de compra

Todos los productos tienen la misma garantía que en nuestra tienda física.

Procedimiento de compra

Procedimiento de la compra

  1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carro de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
  2. El carrito de la compra muestra el nombre del producto y el precio con el IVA incluido.
  3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. 
  4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo.

Las compras podrán ser pagadas por transferencia bancaria, Paypal y con tarjeta de crédito o débito Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará desde la pasarela segura de Paypal.

Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el usuario pueda, en todo momento y desde el ordenador, hacer el seguimiento del mismo.

Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados.

Disponibilidad de los productos

Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestros almacenes de alguno de los recambios incluidos en el mismo, intentaremos localizar el recambio. De no ser posible, se le notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del recambio cobrado y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Precio y pago

El IVA se aplicará según el tipo correspondiente conforme a la legislación vigente.

Formas de pago:

Paypal

Transferencia

Contrarrembolso

Condiciones de cambios y/o devoluciones

No se admiten devoluciones de la mercancía.